1. Einführung
Willkommen bei Billera! Wir verstehen die Wichtigkeit des Schutzes Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzhinweise erläutern, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Unsere Plattform bietet automatisierten digitalen Handel mit Vermögenswerten, was eine komplexe Datenverarbeitung beinhaltet, daher legen wir besonders Wert auf Transparenz und Sicherheit. Wir halten uns an die einschlägigen Datenschutzgesetze, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie der in dieser Richtlinie beschriebenen Datenerfassung und -nutzung zu. Sollten Sie unseren Bedingungen nicht zustimmen, empfehlen wir die Nutzung unserer Plattform zu vermeiden.
2. Daten, die wir sammeln
Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen:
- Persönliche Informationen: Umfasst Ihren Namen, E-Mail, Telefonnummer, Wohnadresse und andere Kontaktdaten, die bei der Registrierung angegeben wurden.
- Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Standortdaten und Nutzungsmetriken, die während Ihres Besuchs automatisch erfasst werden.
- Handels- und Transaktionsinformationen: Details Ihrer Handelsaktivitäten wie API-Zugangsdaten, Plattformkonten, Transaktionsprotokolle und Leistungsmetriken.
- Kundensupport-Details: Interaktionen mit unserem Support-Team, die Anfragen, Probleme und Feedback abdecken.
- Cookies und Tracking-Methoden: Wir verwenden Cookies und ähnliche Strategien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und analytische Einblicke zu gewinnen.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir nutzen die gesammelten Daten zu Zwecken wie:
- Verbesserung und Anpassung unserer Handelslösungen
- Verwaltung von Transaktionen und Ausführung automatisierter Handelsmaßnahmen
- Kommunikation mit Ihnen über Kontoinformationen, Updates, Sicherheitswarnungen und Supportanfragen
- Verbesserung unserer Plattform durch Analyse des Nutzerverhaltens und Feedback
- Einhaltung gesetzlicher Anforderungen wie Geldwäschebekämpfung (AML) und Kundenverifizierung (KYC)
- Aufrechterhaltung der Integrität unserer Plattform und Verhinderung unbefugter Aktivitäten
Wir teilen Ihre Informationen nicht mit externen Parteien ohne Ihre Zustimmung, außer wenn dies rechtlich notwendig ist oder zur Vertragserfüllung erforderlich.
4. Informationsspeicherung und Schutz
Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der angegebenen Ziele oder gesetzlich erforderlich ist.
Wir implementieren umfassende technische und prozedurale Maßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören:
- Sicherung der Daten während der Übermittlung (z. B. TLS/SSL)
- Schützende Speicherung sensibler Informationen mit fortschrittlichen Verschlüsselungsmethoden
- Durchführung regelmäßiger Sicherheitsbewertungen und Schwachstellenprüfungen
- Einschränkung des Zugriffs auf persönliche Daten auf autorisierte Mitarbeiter
- Implementierung von Multi-Faktor-Authentifizierung für den Systemzugriff
Kein System ist jedoch vollständig sicher. Daher empfehlen wir, persönliche Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, wie z. B. starke Passwörter zu verwenden und Ihre API-Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
5. Weitergabe von Informationen an Dritte
Ihre Informationen können nur unter bestimmten Umständen an Dritte weitergegeben werden:
- Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie Cloud-Service-Anbieter, Analysetools oder Zahlungsabwickler, müssen sich an Datenschutzvorschriften halten.
- Regulierungsbehörden oder staatliche Stellen, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Betrugsprävention und zum Schutz unserer Rechte.
- Daten können bei einem Unternehmensverkauf, einer Fusion oder Reorganisation an potenzielle oder neue Eigentümer übertragen werden.
In jedem Fall stellen wir sicher, dass Ihre Informationen umfassend geschützt bleiben.
6. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und anonymisierte Nutzungsdaten zu sammeln.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren, was die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
Für weitere Informationen über die Nutzung von Cookies und deren Verwaltung besuchen Sie bitte unsere separate Cookie-Richtlinie.
7. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als EU-Bürger haben Sie umfassende Rechte, darunter:
- Recht auf Zugang zu gespeicherten persönlichen Informationen
- Recht auf Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung ('Recht auf Vergessenwerden'), es sei denn, gesetzliche Verpflichtungen erfordern eine Aufbewahrung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung für Direktmarketing
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde
Um Ihre Rechte auszuüben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
8. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir per E-Mail oder auf unserer Website mitteilen.
Wir empfehlen, dieses Dokument regelmäßig zu überprüfen, um über die aktuelle Richtlinie informiert zu bleiben.
9. Kontaktangaben
Für Fragen, Anregungen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken können Sie uns kontaktieren unter:
Billera Hauptstrasse 123, 8000 Zürich, Schweiz
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.
10. Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung:
- Name: Hans Müller
Sie können unseren Datenschutzbeauftragten jederzeit kontaktieren, wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer Datenverarbeitung haben.